По итогам внутреннего исследования JTI. Комментирует Лидия Надыч-Петренко:
“Итак, как мы с Катей и обещали, делюсь результатами кейса, которые для всех явились полной неожиданностью.
Исследование стартовало в прошлый понедельник, 16 марта.
Все офисные сотрудники в 12 часов дня получили емейлы со ссылками на опросники, поля - бумажные буклеты и “урны для голосования”
→
Метки: инструменты кейс полезное
Компания JTI провела практическое занятие на тему внутренних коммуникаций.
Суть: “Проведение исследования на предмет вовлеченности сотрудников в деятельность компании”
Исследование определяет: эффективность работы с персоналом (оценка деятельности HR департамента), а также
эффестивность внутренних коммуникаций в компании (оценка деятельности внутреннего PR)
Два отдела HR и PR работают совместно, с целью получения максимально обьективных и высоких результатов по окончании исследования.
Достаточно важно получить высокую обратную связь от сотрудников (response rate), так как это будет показателем эффективности внутренних коммуникаций в компании.
Задача отдела HR - информировать сотрудников о исследовании, и при этом повысить мотивацию людей для принятия участия в исследовании.
Условно, коммуникация ведется в три этапа: до, во время и после исследования.
Задача усложнена тем, что преобладающее количество сотрудников работает в регионах (полевые сотрудники) и есть труднодоступными для коммуникации.
В скором будущем будет поступать решение данного кейса.
Скачать детальную иформацию о исследовании
Метки: Growth in PR PR2.0 законы PR кейс
В субботу, 21 марта в 11:00, состоится практическое занятие от Антона Теретышника на тему “Планирование и проведение PR кампании в кризисной ситуации”.
Антон Теретышник
- ACIPR, директор отдела по работе с клиентами агентства коммуникаций KEY Communications
- Образование: Киевский Национальный Экономический Университет (КНЭУ), факультет международной экономики и менеджмента. Chartered Institute of Public Relations (CIPR), London, UK. Международная квалификация в Public Relations
- Свою карьеру начал в ноябре 2003 г. в общественной организации AIЕSEC. На должности PR-менеджера, а позже - бренд-менеджера, Антон разработал и реализовал различные программы, направленные на профессиональное развитие молодежи
- С 2004 по 2008 год занимал должности менеджера по развитию бизнеса и старшего менеджера проектов в агентстве коммуникаций KEY Communications. Работал в проектных командах по разработке и реализации коммуникационных программ для украинских и международных компаний
- С января 2008 г. - директор отдела по работе с клиентами, консультант агентства коммуникаций KEY Communications. Отвечает за классификатор услуг агентства, развитие новых коммуникационных практик и продуктов, развитие клиентской базы, формирование профессиональной команды, организацию проектной работы, а также взаимодействие с партнерами по Восточно-Европейской cети независимых PR-агентств CEEPR-net
Время прихода: 10:45
Место проведения: университет КРОК (м. Берестейская, ул. Лагерная 30-32 )
Перед практическим занятием внимательно ознакомиться с
информацией
Метки: Growth in PR кейс спикер
В субботу, 14 марта в 11:00, состоится практическое занятие от Катерины Засухи и Лидии Надыч-Петренко на тему “Роль эффективного взаимодействия PR и HR служб в реализации комплексных проектов для внутренних аудиторий организации”.
Катерина Засуха
- Communication manager at JT International Ukraine
- Education: National University of “Kyiv Mohyla Academy”, Kyiv National Economics University
Full Member of Chartered Institute of Public Relations (CIPR, UK)
Consulting experience:
Management unit of World Bank Project for Restructuring of Public Sector
Corporate experience in Communications and Public Relations:
SUN InBev Ukraine
JTI Ukraine
Лидия Надыч-Петренко
- Employer Branding Manager at JT International Ukraine (JTI)
- Education: Odessa State University of Economics AIESEC Odessa Alumni, VPHR 2002
- Consulting experience: MBA Strategy - client-service 2004-2005 HR Initiative - recruiting 2005-2006
Corporate experience:
JTI Ukraine
Recruiting (Ukraine, Belarus, Moldova, Armenia, Azerbaijan, Georgia) 2006-2008
Since 2008 - Employer Brand Development
Время прихода: 15:45
По независящим от нас причинам, переносим время начала практического занятия на 16:00
Место проведения: университет КРОК (м. Берестейская, ул. Лагерная 30-32 )
Перед практическим занятием внимательно ознакомиться с
информацией
Метки: календариус кейс спикер
Сегодня, 7 марта, прошло первое практическое занятие
Перцев можно было увидеть в деле: живо что-то обсуждали, рисовали, пили кофе.
Итак, основные моменты кейса:
Прежде всего определяем цели кампании. Цель по системе SMART.
Как мы поймем, что цель достигнута?
Хорошо сформулируем конечный результат.
Определяем нашу целевую аудиторию, а именно:
- насколько ЦА ознакомлена/информирована с ситуацией
- поведение/действия ЦА
- отношение целевой аудитории (ЦА)
Определяем временные сроки учитывая время на: планирование, подготовку, реализацию. Всегда в запасе следует иметь как минимум неделю.
Четко определяем и подсчитываем бюджет кампании.
Определяем ответственных лиц.
Работаем : )
Дополняем / расширяем / комментируем
Метки: блог инструменты кейс
